Ochrana osobných údajov
PODMIENKY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV A ZÁSADY POUŽÍVANIA COOKIES NA INTERNETOVÝCH STRÁNKACH
www.urbanza.sk
I. Vymedzenie pojmov
Na účely týchto podmienok sa rozumie:
„Prevádzkovateľom“ Súkromné centrum voľného času Žirafa, IČO: 42059992, DIČ: 2022484134, so sídlom: Pivovarská 3, 010 01 Žilina, emailová adresa: zirafa@zirafa.sk;
„Dotknutou osobou“ osoba, ktorá Prevádzkovateľovi poskytuje svoje osobné údaje na nižšie uvedené účely, t. j. návštevník či registrovaný používateľ Internetových stránok Prevádzkovateľa, záujemca o účasť na podujatí Prevádzkovateľa, záujemca o expertnú spoluprácu s Prevádzkovateľom či iná fyzická osoba, ktorá prichádza do kontaktu s Prevádzkovateľom;
„Internetovými stránkami“ stránky Prevádzkovateľa na internetovej doméne www.urbanza.sk;
„Nariadením“ nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016, všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR);
„Zákonom“ zákon č. 18/2018 Z. z., o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.
II. Spracúvanie osobných údajov pri odbere newslettera
Osobné údaje Dotknutej osoby, ktoré Prevádzkovateľ spracuje na účely zasielania informácií o novinkách, súťažiach, anketách, prieskumoch, podujatiach a iných akciách Prevádzkovateľa a/alebo jeho partnerov (newsletter), sú: emailová adresa Dotknutej osoby.
Právnym základom spracovania týchto dobrovoľne poskytnutých údajov je
a) oprávnený záujem Prevádzkovateľa spočívajúci v informovaní používateľov registrovaných na Internetových stránkach o vyššie uvedených skutočnostiach. Odber newslettera je možné kedykoľvek ukončiť kliknutím na aktívny odkaz umiestnený na konci každého newslettera alebo na základe písomnej žiadosti zaslanej Prevádzkovateľovi;
b) Súhlas Dotknutej osoby, ktorá nie je registrovaná na Internetových stránkach Prevádzkovateľa, udelený v zmysle § 13 ods. 1 písm. a) Zákona v spojení s ust. čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia, ktorý môže byť kedykoľvek odvolaný kliknutím na aktívny odkaz umiestnený na konci každého newslettera alebo na základe písomnej žiadosti zaslanej Prevádzkovateľovi.
Osobné údaje budú spracované po dobu trvania záujmu Dotknutej osoby o zasielanie newslettera Prevádzkovateľa, teda po dobu trvania účelu ich spracúvania.
Spracovaním osobných údajov Dotknutej osoby môže byť poverený sprostredkovateľ, ktorý pre Prevádzkovateľa a jeho účely zaisťuje alebo môže zaisťovať webhostingové služby, správu Internetových stránok, správu CRM systémov Prevádzkovateľa, správu newsletterových kampaní či administratívnu podporu, prípadne sprostredkovateľ, ktorý Prevádzkovateľovi poskytuje technické riešenie pre správu newsletterových kampaní.
Pri spracovaní osobných údajov Dotknutej osoby nebude dochádzať k automatizovanému rozhodovaniu ani k profilovaniu, s výnimkou prípadnej segmentácie podľa miesta bydliska či predmetu podnikania Dotknutej osoby, pričom Prevádzkovateľ nemá v úmysle poskytnúť osobné údaje do 3. krajiny, medzinárodnej organizácii ani 3. osobám, s výnimkou vyššie uvedených sprostredkovateľov.
Dotknutá osoba má predovšetkým právo požadovať od Prevádzkovateľa prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie, prípadne obmedzenie spracovania, právo namietať proti spracovaniu, právo na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi, ako aj právo podať sťažnosť k Úradu na ochranu osobných údajov, ak Prevádzkovateľ a/alebo sprostredkovateľ postupuje pri spracovaní osobných údajov v rozpore s Nariadením a/alebo Zákonom.
Newsletter nie je určený pre Dotknuté osoby mladšie ako 16 rokov.
III. Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s registráciou na Internetových stránkach
Osobné údaje Dotknutej osoby, ktoré Prevádzkovateľ spracuje na účely vytvorenia užívateľského účtu Dotknutej osoby na Internetových stránkach, sú: identifikačné a kontaktné údaje Dotknutej osoby, vrátane emailovej adresy.
Právnym základom spracovania týchto dobrovoľne poskytnutých údajov (získaných pri registrácii na Internetových stránkach) je bezodplatný zmluvný vzťah medzi Prevádzkovateľom a Dotknutou osobou, na základe ktorého môže Dotknutá osoba využívať služby Internetových stránok.
Osobné údaje budú spracované po dobu trvania zmluvy, t. j. používania užívateľského účtu.
Spracovaním osobných údajov Dotknutej osoby môže byť poverený sprostredkovateľ, ktorý pre Prevádzkovateľa a jeho účely zaisťuje alebo môže zaisťovať poskytovanie účtovných či právnych služieb, webhostingové služby, správu Internetových stránok a správu CRM systémov Prevádzkovateľa.
Pri spracovaní osobných údajov Dotknutej osoby nebude dochádzať k automatizovanému rozhodovaniu ani k profilovaniu, pričom Prevádzkovateľ nemá v úmysle poskytnúť osobné údaje do 3. krajiny, medzinárodnej organizácii ani 3. osobám, s výnimkou vyššie uvedených sprostredkovateľov.
Dotknutá osoba má predovšetkým právo požadovať od Prevádzkovateľa prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie, prípadne obmedzenie spracovania, právo namietať proti spracovaniu, ako aj právo podať sťažnosť k Úradu na ochranu osobných údajov, ak Prevádzkovateľ a/alebo sprostredkovateľ postupuje pri spracovaní osobných údajov v rozpore s Nariadením a/alebo Zákonom.
IV. Spracúvanie osobných údajov na podujatiach Prevádzkovateľa
Osobné údaje Dotknutej osoby, ktoré Prevádzkovateľ spracuje na účely vyhotovenia a následného použitia fotografií a videozáznamov z podujatí Prevádzkovateľa, sú: podobizne Dotknutých osôb zachytené na fotografiách a videozáznamoch.
Právnym základom spracovania týchto dobrovoľne poskytnutých údajov je oprávnený záujem Prevádzkovateľa, ktorý spočíva v ochrane jeho majetku a v informovaní verejnosti o podujatiach prostredníctvom jeho Internetových stránok a sociálnych sietí, ako aj vo vyhodnocovaní záujmu o jeho podujatia s cieľom ich neustáleho zlepšovania
Osobné údaje budú spracované po dobu, po ktorú ich Prevádzkovateľ môže vyžadovať z dôvodu obhajoby svojich právnych nárokov v zmysle všeobecne záväzných právnych predpisov.
Spracovaním osobných údajov Dotknutej osoby môže byť poverený sprostredkovateľ, ktorý pre Prevádzkovateľa a jeho účely zaisťuje alebo môže zaisťovať vyhotovenie, úpravu a zverejňovanie fotografií a videozáznamov, alebo ktorý môže zaisťovať webhostingové služby, správu Internetových stránok či sociálnych sietí a správu CRM systémov Prevádzkovateľa.
Pri spracovaní osobných údajov Dotknutej osoby nebude dochádzať k automatizovanému rozhodovaniu ani k profilovaniu, pričom Prevádzkovateľ nemá v úmysle poskytnúť osobné údaje do 3. krajiny, medzinárodnej organizácii ani 3. osobám, s výnimkou vyššie uvedených sprostredkovateľov.
Dotknutá osoba má predovšetkým právo požadovať od Prevádzkovateľa prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie, prípadne obmedzenie spracovania, právo namietať proti spracovaniu, ako aj právo podať sťažnosť k Úradu na ochranu osobných údajov, ak Prevádzkovateľ a/alebo sprostredkovateľ postupuje pri spracovaní osobných údajov v rozpore s Nariadením a/alebo Zákonom.
V. Spracúvanie osobných údajov pri využívaní kontaktných formulárov na Internetových stránkach
Osobné údaje Dotknutej osoby, ktoré Prevádzkovateľ spracuje na účely zodpovedania otázky, pripomienky či podnetu Dotknutej osoby, odoslaného cez Internetové stránky, sú: meno, emailový a telefonický kontakt Dotknutej osoby.
Právnym základom spracovania týchto dobrovoľne poskytnutých údajov Dotknutej osoby je oprávnený záujem prevádzkovateľa spočívajúci v komunikácii s Dotknutou osobou, bez ktorej by zodpovedanie otázky, pripomienky či podnetu Dotknutej osoby nebolo možné.
Osobné údaje Dotknutej osoby budú spracované odo dňa odoslania správy cez kontaktný formulár na Internetových stránkach do doby ukončenia nadväzujúcej komunikácie medzi Dotknutou osobou a Prevádzkovateľom.
Spracovaním osobných údajov Dotknutej osoby môže byť poverený sprostredkovateľ, ktorý pre Prevádzkovateľa a jeho účely zaisťuje alebo môže zaisťovať webhostingové služby, správu Internetových stránok a správu CRM systémov Prevádzkovateľa.
Pri spracovaní osobných údajov Dotknutej osoby nebude dochádzať k automatizovanému rozhodovaniu ani k profilovaniu, pričom Prevádzkovateľ nemá v úmysle poskytnúť osobné údaje do 3. krajiny, medzinárodnej organizácii ani 3. osobám, s výnimkou vyššie uvedených sprostredkovateľov.
Dotknutá osoba má predovšetkým právo požadovať od Prevádzkovateľa prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie, prípadne obmedzenie spracovania, právo namietať proti spracovaniu, právo na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi, ako aj právo podať sťažnosť k Úradu na ochranu osobných údajov, ak Prevádzkovateľ a/alebo sprostredkovateľ postupuje pri spracovaní osobných údajov v rozpore s Nariadením a/alebo Zákonom.
Možnosť vytvorenia kontaktného formulára na Internetových stránkach nie je určená pre Dotknuté osoby mladšie ako 16 rokov.
VI. Spolupráca s expertmi
Osobné údaje Dotknutej osoby, ktoré Prevádzkovateľ spracuje na účely možného nadviazania spolupráce s Dotknutou osobou v oblasti expertného zamerania Dotknutej osoby, sú: meno, emailový a telefonický kontakt Dotknutej osoby.
Právnym základom spracovania týchto dobrovoľne poskytnutých údajov je predzmluvný a následný zmluvný vzťah medzi Prevádzkovateľom a Dotknutou osobou v zmysle § 13 ods. 1 písm. b) Zákona v spojení s ust. čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia.
Osobné údaje budú spracované po dobu trvania záujmu Dotknutej osoby o spoluprácu s Prevádzkovateľa (predzmluvný vzťah) a následne po dobu trvania ich zmluvného vzťahu, teda po dobu trvania účelu ich spracúvania.
Spracovaním osobných údajov Dotknutej osoby môže byť poverený sprostredkovateľ, ktorý pre Prevádzkovateľa a jeho účely zaisťuje alebo môže zaisťovať administratívnu podporu, webhostingové služby, správu Internetových stránok a správu CRM systémov Prevádzkovateľa.
Pri spracovaní osobných údajov Dotknutej osoby nebude dochádzať k automatizovanému rozhodovaniu ani k profilovaniu, pričom Prevádzkovateľ nemá v úmysle poskytnúť osobné údaje do 3. krajiny, medzinárodnej organizácii ani 3. osobám, s výnimkou vyššie uvedených sprostredkovateľov.
Dotknutá osoba má predovšetkým právo požadovať od Prevádzkovateľa prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie, prípadne obmedzenie spracovania, právo namietať proti spracovaniu, právo na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi, ako aj právo podať sťažnosť k Úradu na ochranu osobných údajov, ak Prevádzkovateľ a/alebo sprostredkovateľ postupuje pri spracovaní osobných údajov v rozpore s Nariadením a/alebo Zákonom.
Prevádzkovateľ nemá primárne záujem o expertnú spoluprácu s Dotknutými osobami mladšími ako 16 rokov.
VIII. Používanie súborov cookies a iných technických nástrojov na Internetových stránkach
1. Čo sú súbory cookies?
Cookies sú malé súbory, ktoré do zariadenia Dotknutej osoby posielajú a ukladajú Internetové stránky Prevádzkovateľa, ktoré táto osoba navštevuje.
Súbory cookies sa ukladajú do zložky príslušného internetového prehliadača, ktorý pri prezeraní Internetových stránok Dotknutá osoba používa. Pri opakovanej návšteve týchto Internetových stránok internetový prehliadač Dotknutej osoby znovu načíta uložené súbory cookies a odošle ich späť Internetovej stránke alebo prvku, ktorý pôvodný súbor cookie vytvoril.
Tým je zvyčajne zabezpečovaná správna funkčnosť týchto Internetových stránok. Pojem cookies pre účely týchto podmienok sa vzťahuje aj na iné obdobné súbory, ktoré zhromažďujú informácie podobným spôsobom (napr. pixely, tzv. majáky, atď.).
2. Aké súbory cookies používa alebo môže používať Prevádzkovateľ?
Súbory cookies, ktorými Internetové stránky Prevádzkovateľa rozpoznávajú zariadenie Dotknutej osoby, môžu (avšak nemusia, ak v oznámení o používaní cookies nie sú uvedené) byť:
Relačné cookies, ktoré sa používajú počas návštevy Internetových stránok.
Trvalé cookies, ktoré sa používajú pri opakovaných návštevách Internetových stránok.
Z hľadiska toho, kto súbory cookies ukladá do zariadenia Dotknutej osoby, rozlišujeme:
Cookies prvej strany, ktorými sú také súbory cookies, ktoré boli umiestnené na túto Internetovú stránku Prevádzkovateľom.
Cookies tretích strán, ktorými sú také súbory cookies, ktoré sú umiestnené do zariadenia Dotknutej osoby iným subjektom pri použití Internetoých stránok Prevádzkovateľa, ktoré sú ientifikované na konci týchto podmienok. Súbory cookies tretích strán môže do zariadenia tejto osoby umiestňovať niekto, kto Prevádzkovateľovi poskytuje službu (napríklad Google Analytics, Google Double Click and Google Tag Manager). Tretie strany nemajú prístup k dátam v súboroch cookies Prevádzkovateľa a rovnako Prevádzkovateľ nemá prístup ku cookies tretích strán.
Súbory cookies na týchto stránkach sú používané na nasledujúce účely:
Nevyhnutné, resp. funkčné súbory cookies sú súbory cookies, bez ktorých by Internetové stránky Prevádzkovateľa nefungovali správne a ktoré sa automaticky umiestňujú do zariadenia Dotknutej osoby a nemožno ich vypnúť. Nevyhnutné cookies nemôžu identifikovať používateľa a sú používané iba za tým účelom, aby sa zaručilo správne zobrazenie Internetových stránok.
Personalizačné súbory cookies slúžia na to, aby Prevádzkovateľ vedel Dotknutú osobu identifikovať pri návrate na jeho Internetové stránky a pomáhajú zlepšovať funkčnosť a zabezpečenie Internetových stránok vrátane zapamätania preferencií Dotknutej osoby a správy výkonu Internetových stránok. Zároveň pomáhajú zlepšovať funkčnosť Internetových stránok Prevádzkovateľa, napríklad tým, že zaisťujú, aby používatelia ľahko našli to, čo hľadajú.
Analytické, resp. štatistické súbory cookies umožňujú Prevádzkovateľovi vykonávať rôzne štatistické analýzy jeho Internetových stránok. Používajú sa v anonymizovanej podobe, čo znamená, že Dotknutú osobu nemôžu identifikovať a používanie týchto cookies môže Dotknutá osoba vo svojom internetovom prehliadači vypnúť.
Marketingové súbory cookies sa používajú na vykonávanie personalizovaných reklamných služieb. Neukladajú priamo osobné údaje, ale sú založené na jedinečnej identifikácii internetového prehliadača a zariadenia Dotknutej osoby. Prevádzkovateľ v tejto súvislosti upozorňuje, že odmietnutie použitia týchto súborov cookies nezabráni zobrazovaniu reklám na Internetových stránkach, avšak tieto reklamy už nemusia zodpovedať záujmom Dotknutej osoby. Tieto cookies môžu byť nastavené prostredníctvom stránok Prevádzkovateľa jeho reklamnými partnermi. Tieto spoločnosti ich môžu použiť na profilovanie záujmov Dotknutej osoby a na zobrazenie relevantných reklám aj na iných stránkach.
3. Ako je možné používanie súborov cookies nastaviť a zakázať?
Pri prvej návšteve Internetových stránok Prevádzkovateľa sa do zariadenia Dotknutej osoby ukladajú iba absolútne nevyhnutné súbory cookies. Pri návšteve Internetových stránok sa Dotknutej osobe zobrazí vyskakovacie okno, resp. cookies lišta, so správou upozorňujúcou na používanie cookies. Pokiaľ Dotknutá osoba neprijme/nepovolí všetky súbory cookies alebo nevyberie individuálne preferencie pre súbory cookies, toto nastavenie sa nezmení.
Kliknutím na príslušné tlačidlo vo vyskakovacom okne, resp. na cookies lište, Dotknutá osoba berie na vedomie používanie nevyhnutných cookies Prevádzkovateľom spôsobom opísaným v týchto podmienkach. Vo vzťahu ku všetkým ostatným typom cookies, ktoré Prevádzkovateľ používa, platí, že tieto v zariadení Dotknutej osoby nebudú uložené, pokiaľ Dotknutá osoba nedá súhlas s ich použitím, ktorý možno kedykoľvek odvolať. Údaje o Dotknutej osobe získavané prostredníctvom súborov cookies sú teda získavané dobrovoľne, a to priamo od Dotknutej osoby.
Súbory cookies si po nastavení príslušných preferencií môže každá Dotknutá osoba spravovať vo svojom internetovom prehliadači. Rôzne internetové prehliadače majú rôzne postupy na zakázanie alebo povolenie súborov cookies, ktoré sa zvyčajne nachádzajú v ponuke s označením „Možnosti“ alebo „Nástroje“. Priamo v internetovom prehliadači tak má Dotknutá osoba možnosť spravovať súbory cookies týkajúce sa základných funkcií, zlepšovania Internetových stránok, prispôsobovania a reklamy. Pre funkčnosť nového nastavenia zo strany Dotknutej osoby bude zrejme nutné aktualizovať načítanie Internetových stránok. V prípade vypnutia alebo odhlásenia z používania niektorých cookies už nebudú Internetové stránky Prevádzkovateľa k týmto súborom cookies pristupovať, ani ich čítať.
V zariadení môžu zostať aj naďalej uložené rôzne súbory, skripty, kódy, prípadne ďalšie informácie týkajúce sa súborov cookies. Tieto môže Dotknutá osoba odstrániť vymazaním súborov cookies a medzipamäte internetového prehliadača pomocou nastavenia daného prehľadávača, pričom akákoľvek zmena nastavenia prehľadávača sa vzťahuje iba na tento konkrétny internetový prehliadač.
Webová stránka http://www.allaboutcookies.org/, poskytuje komplexné informácie o úprave nastavení cookies v celom rade internetových prehliadačov. Prevádzkovateľ upozorňuje, že nakoľko nie je ani vlastníkom ani prevádzkovateľom tejto webovej stránky, nenesie zodpovednosť za jej obsah.
Prevádzkovateľ zároveň upozorňuje, že v prípade zakázania nevyhnutných súborov cookies (alebo všetkých súborov cookies) pomocou nastavení internetového prehľadávača, nebude fungovať jedna alebo viac základných funkcií jeho Internetových stránok, vrátane tých, ktoré majú zaistiť bezpečnú návštevu, správne alebo vôbec.
Prevádzkovateľ ďalej upozorňuje, že v prípade, ak Dotknutá osoba odmietne alebo odvolá súhlas s použitím akýchkoľvek nie nevyhnutných cookies alebo osobných údajov, nemusí zodpovedajúca funkcia alebo funkcia týchto Internetových stránok fungovať správne alebo vôbec. Použitie základných funkcií a funkčnosť Internetových stránok týmto nebudú dotknuté.
4. Ako dlho si Prevádzkovateľ ponecháva získané informácie a aké sú práva Dotknutej osoby pri spracúvaní údajov za pomoci súborov cookies?
To, ako dlho si získané dáta Prevádzkovateľ ponecháva, závisí vždy na príslušnom type cookies. Platnosť súborov typu relačných cookies vyprší hneď po zatvorení internetového prehliadača. Trvalé súbory cookies, vrátane lokálne prístupných objektov, môžu mať platnosť aj niekoľko mesiacov, resp. až do odvolania súhlasu s ich používaním zo strany Dotknutej osoby, ktorý je právnym základom pre ukladanie iných než nevyhnutných súborov cookies.
Nie všetky súbory cookies, ktoré tieto Internetové stránky používajú, sú spôsobilé identifikovať Dotknutú osobu, a preto nie sú považované za osobné údaje. Prevádzkovateľ napriek tomu týmito podmienkami informuje, že každá Dotknutá osoba má predovšetkým právo požadovať od Prevádzkovateľa prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie, prípadne obmedzenie spracovania, právo namietať proti spracovaniu v prípade, že právnym základom spracúvania osobných údajov je oprávnený záujem Prevádzkovateľa, ako aj právo podať sťažnosť k Úradu na ochranu osobných údajov, ak Prevádzkovateľ a/alebo sprostredkovateľ postupuje pri spracovaní osobných údajov v rozpore s Nariadením a/alebo Zákonom.
Aby Prevádzkovateľ zaistil, že Internetové stránky budú fungovať riadne, pri ich prevádzke môže používať súbory cookies, ktoré sa ukladajú do zariadenia Dotknutej osoby.
5. Aké cookies tretích strán sú používané na Internetových stránkach?
Na internetových stránkach sú používané tie cookies treích strán, ktoré sú vymenované nižšie, pričom osobitné podmienky ich používania sú upravené na internetových stránkach príslušnej 3 strany:
Žiadne
